اظهارنامه 1405
خدمات های‌حساب

سیاست حریم خصوصی های‌حساب

حفظ اطلاعات کاربران برای های‌حساب اهمیت دارد. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود، چرا به آن‌ها نیاز داریم و در چه شرایطی ممکن است در اختیار سایر کاربران یا ارائه‌دهندگان خدمات قرار گیرد.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

متناسب با نوع استفاده شما از های‌حساب، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر دریافت شود:

  • شماره موبایل و اطلاعات حساب کاربری
  • نام و اطلاعات هویتی مورد نیاز
  • اطلاعات تحصیلی، شغلی و مهارت‌های کارجویان
  • رزومه و فایل‌های بارگذاری‌شده
  • اطلاعات کسب‌وکار و آگهی‌های استخدام یا پروژه
  • اطلاعات مورد نیاز برای ثبت درخواست مشاوره یا خدمات مالیاتی
  • اطلاعات فنی مانند نوع دستگاه، مرورگر، IP و نحوه استفاده از سایت

۲. چرا این اطلاعات را دریافت می‌کنیم؟

اطلاعات کاربران برای ارائه و بهبود خدمات های‌حساب استفاده می‌شود؛ از جمله:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری
  • ساخت و به‌روزرسانی رزومه
  • ارسال درخواست‌های شغلی
  • ثبت و مدیریت آگهی‌های استخدام و پروژه
  • بررسی درخواست‌ها و اتصال متقاضیان به مشاوران مالیاتی تأییدشده
  • ارائه خدمات پشتیبانی
  • افزایش امنیت و بهبود تجربه کاربری

اطلاعات کاربران فقط در حد مورد نیاز برای ارائه خدمات و انجام تعهدات های‌حساب پردازش خواهد شد.

۳. اطلاعات رزومه چگونه نمایش داده می‌شود؟

هنگامی که کارجو برای یک فرصت شغلی درخواست ارسال می‌کند، اطلاعات رزومه او در اختیار کارفرمای مربوط به همان آگهی قرار می‌گیرد.

همچنین در صورت قرار گرفتن رزومه در بانک رزومه، کارفرمایانی که طبق شرایط های‌حساب به این بخش دسترسی دارند، می‌توانند اطلاعات حرفه‌ای و مهارتی کارجو را مشاهده کنند.

۴. اطلاعات درخواست مشاوره و خدمات مالیاتی چگونه استفاده می‌شود؟

هنگام ثبت درخواست مشاوره یا انجام خدمات مالیاتی، اطلاعات اولیه مانند مشخصات تماس و توضیح مختصری درباره نیاز کسب‌وکار یا متقاضی از طریق های‌حساب دریافت می‌شود.

این اطلاعات برای بررسی درخواست، هماهنگی و اتصال متقاضی به مشاور مالیاتی مناسب استفاده خواهد شد.

های‌حساب از متقاضی مدارک مالی، مالیاتی یا اسناد پرونده دریافت نمی‌کند.

پس از اتصال متقاضی به مشاور، بررسی جزئیات پرونده، دریافت مدارک مورد نیاز، ارائه مشاوره و انجام خدمات مالیاتی مستقیماً میان متقاضی و مشاور انجام می‌شود.

های‌حساب پس از ایجاد این ارتباط، در فرایند تبادل مدارک، بررسی پرونده یا نحوه ارائه خدمات تخصصی توسط مشاور دخالتی ندارد و مسئولیت صحت اطلاعات ارائه‌شده از سوی متقاضی و نحوه ارائه خدمات تخصصی بر عهده طرفین مربوط خواهد بود.

۵. آیا اطلاعات کاربران در اختیار دیگران قرار می‌گیرد؟

های‌حساب اطلاعات کاربران را برای اهداف غیر مرتبط با ارائه خدمات در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌دهد.

با این حال، در موارد ضروری ممکن است اطلاعات کاربران در اختیار موارد زیر قرار گیرد:

  • جزئیات مربوط به آگهی‌ای که کارجو برای آن درخواست ارسال کرده است
  • مشاور مالیاتی انتخاب‌شده یا معرفی‌شده برای درخواست کاربر
  • ارائه‌دهندگان خدمات فنی مورد نیاز برای اجرای سرویس
  • مراجع قانونی در صورت وجود الزام قانونی

اطلاعات کاربران تنها در حد مورد نیاز برای ارائه خدمت یا انجام تعهدات قانونی استفاده خواهد شد.

۶. اطلاعات فنی و نحوه استفاده از سایت

ممکن است برای بررسی عملکرد سایت، تحلیل نحوه استفاده کاربران، رفع خطاها و بهبود تجربه کاربری از ابزارهای تحلیلی و داده‌های فنی استفاده شود.

این اطلاعات می‌تواند شامل صفحات مشاهده‌شده، زمان استفاده از سایت، نوع دستگاه، مرورگر و اطلاعات فنی مشابه باشد.

۷. حفاظت از اطلاعات

های‌حساب اقدامات فنی و مدیریتی متعارفی برای جلوگیری از دسترسی، تغییر، افشا یا استفاده غیرمجاز از اطلاعات کاربران انجام می‌دهد.

با این حال، هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.

۸. ویرایش اطلاعات

کاربران می‌توانند اطلاعات قابل ویرایش حساب کاربری و رزومه خود را از طریق پنل کاربری اصلاح یا به‌روزرسانی کنند.

برای درخواست‌هایی که امکان انجام مستقیم آن‌ها از طریق پنل وجود ندارد، می‌توانید با پشتیبانی های‌حساب در ارتباط باشید.

۹. نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات، رسیدگی به درخواست‌ها یا رعایت الزامات قانونی مورد نیاز باشد نگهداری خواهد شد.

پس از پایان ضرورت نگهداری، اطلاعات مطابق الزامات فنی و قانونی حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.

۱۰. تغییر سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست متناسب با تغییر خدمات های‌حساب یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.

۱۱. ارتباط با ما

اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات خود سؤال یا درخواستی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی رسمی های‌حساب با پشتیبانی در ارتباط باشید.